Pour commencer, connectez-vous à votre espace MyCONITY avec votre adresse email (identifiant) et votre mot de passe personnel.
Une fois connecté, vous retrouvez la liste de vos différents projets. Vous avez trois méthodes pour consulter les conseils et informations que reçoit votre client dans son espace client.
Première méthode : visualiser les éléments envoyés sur le fil d'actualités de votre client lors de la validation d'une tâche
Lorsque vous validez une tâche, MyCONITY vous permet de visualiser les informations qui seront automatiquement publiées dans l'espace de votre client.
Avant de valider une tâche, vous avez la possibilité de désactiver le (ou les) message programmé. Ce message ne sera alors pas publié sur le fil d'actualités de votre client.
Seconde méthode : consulter le fil d'actualités de votre client
Le bouton d'action rapide "Voir le fil d'actualités du client" (l'oeil jaune) vous permet de consulter l'ensemble des éléments publiés dans le fil d'actualités de votre client. Cliquez sur le bouton "Afficher plus" pour voir l'intégralité du fil d'actualités.
Troisième méthode : consulter la frise chronologique de votre client
Depuis la fiche projet de votre choix, vous accédez à l'onglet "Frise chronologique". Au départ, cette frise est dupliquée de la frise définie pour l'ensemble de vos projets. En cliquant sur chaque phase, vous accédez aux détails de la frise de votre client et pouvez y apporter des modifications : supprimer une étape, supprimer une tâche ou supprimer une notification.
Les éléments barrés sont les étapes ou les tâches "Terminés" (ou validés). Sous chaque tâche validée, vous retrouvez les éléments publiés dans l'espace de votre client (les notifications).